강아지를 데리고 동물병원에 갔는데, 저희 아이가 이물질 섭취로 문제가 생겼어요. 처음에는 추가적인 검사가 필

강아지를 데리고 동물병원에 갔는데, 저희 아이가 이물질 섭취로 문제가 생겼어요. 처음에는 추가적인 검사가 필요하다는 말씀을 들었지만, 어떤 종류의 검사를 받아야 하는지 그리고 비용이 얼마나 드는지는 자세히 설명해 주시지 않아서 다소 혼란스러웠어요. 그래서 병원으로 전화를 해서 카카오톡 대화 내용을 다시 말씀드렸는데, 그때도 확실한 답변은 얻지 못하고 추후에 연락하도록 했어요. 보험 청구를 위해서는 영수증이 필요하긴 한데, 병원에서는 그만한 설명이나 문서 제공 없이 영수증만 주셨어요. 현재 저희로서는 다른 병원을 찾기도 어려운 상황이라서 좀 당황스러웠던 것 같아요. 전반적으로 제대로 된 안내와 설명을 받아보지 못해서 병원 방문에 대한 만족도가 낮았습니다. 그래서 앞으로 이 병원은 이용할 생각이 없습니다.